Casos de éxito
Lo que cambió en la operación de nuestros clientes.
Cada proyecto partió por un problema concreto de terreno. Estos son los que hoy están en producción, con el resultado que dejaron.
Talcahuano Terminal Portuario
Portuario
2 horas
menos al día en crear solicitudes de acceso de clientes
El desafío
Las solicitudes de acceso de los clientes se creaban de forma manual, y el proceso de cobros consumía horas hombre que no aportaban valor a la operación.
Lo que implementamos
- Control de acceso de personas y vehículos con validación en tiempo real
- Automatización de la creación de solicitudes de acceso de clientes
- Integración del acceso con el proceso de cobros del terminal
Resultados
- Reducción de al menos 2 horas diarias en la creación de solicitudes de acceso.
- Disminución de horas hombre en el proceso de cobros.
- Procesamiento más rápido y preciso de los accesos de vehículos y personas.
La precisión y rapidez con la que se procesan los accesos de vehículos y personas han optimizado nuestras operaciones de una manera increíble.
SVTI, DP World y Portuaria Cabo Froward
Portuario
El desafío
Terminales con alto flujo de personas y contratistas necesitaban validar identidad de forma confiable y que el acceso conversara con sus sistemas internos, no que operara aislado.
Lo que implementamos
- Control de acceso biométrico para personal, contratistas y visitas
- Integración con los sistemas internos de cada terminal
- Registro y trazabilidad de eventos para auditoría y control operativo
Resultados
- Identidad validada con biometría en puntos de alto flujo.
- Accesos sincronizados con los sistemas internos de cada terminal.
- Trazabilidad completa de ingresos para auditoría y control.
La solución de control de asistencia ha simplificado nuestros procesos de RRHH y ha demostrado ser precisa y fácil de usar.
Ascensores Roca
Mantenimiento de ascensores
El desafío
La operación de mantenimiento de ascensores dependía de coordinación manual entre emergencias, mantenciones programadas y técnicos en terreno, sin un registro unificado de lo ejecutado.
Lo que implementamos
- Implementación de Ascendix para gestionar emergencias y mantenciones programadas
- App móvil para técnicos en terreno, con seguimiento de cada tarea
- Contratos que generan automáticamente las mantenciones del período
Resultados
- Emergencias y mantenciones gestionadas en una sola plataforma.
- Registro trazable de cada tarea ejecutada en terreno.
- Mantenciones programadas generadas desde el contrato, sin planillas.
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